Livrarea produselor, gestiunea relatiei comerciale, a garantiilor (acolo unde este cazul), a retururilor si orice alte aspecte operationale sunt efectuate si administrate de catre SC ORGANIC LINNEA SRL in numele si pe seama Laboratoarele Remedia SRL.
FOLOSIREA ACESTUI SITE CONSTITUIE ACORDUL DUMNEAVOASTRA ASUPRA ACESTOR TERMENI SI CONDITII. IN CAZUL IN CARE NU SUNTETI DE ACORD CU ACESTI TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE, NU FOLOSITI SITE-UL SI NICIO INFORMATIE CONTINUTA DE CATRE ACESTA.
Nu puteti utiliza, reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele fara a detine o permisiune scrisa din partea Green Sugar. De asemenea, este interzisa reproducerea, in orice fel, integral sau partial, a informatiilor cuprinse in cadrul materialelor trimise de catre utilizatorii Green Sugar, fara acordul scris si prealabil din partea Green Sugar.
Se permite copierea si printarea Continutul Green Sugar doar pentru folosinta Dvs. (personala) si a companiei Dvs. (in interiorul companiei), potrivit scopului pentru care v-ati inscris in site.
Nerespectarea acestor conditii va atrage in primul rand restrictionarea accesului la site si in unele cazuri actionarea in justitie.
Utilizatorul confirma si este de acord ca Green Sugar nu isi asuma responsabilitatea asupra continutului mesajelor oricarui utilizator si nici nu poate fi facut raspunzator pentru orice materiale amenintatoare, defaimatoare, obscene sau violente continute, precum si pentru orice atingere a drepturilor intelectuale ale unei terte parti rezultand din sau facilitata de continutul acestora.
Orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nici o justificare, la prelucrarile datelor sale personale in scopuri de marketing direct.
Green Sugar nu va transmite (prin vanzare sau inchiriere) catre terte parti informatiile Dvs. cu caracter personal.
Green Sugar poate, totusi, transmite informatia tertilor in urmatoarele cazuri:
– cu acordul Dvs.,
– daca este necesara transmiterea unor informatii in vederea furnizarii produselor si serviciilor solicitate de Dvs.,
– in cazul in care activitatile Dvs. contravin termenilor si conditiilor Green Sugar, sau a instructiunilor pentru utilizarea anumitor produse si servicii.
Informatiile cu caracter personal postate de catre utilizatori in locurile/spatiile publice apartinand Green Sugar pot fi copiate si stocate de catre terti asupra carora Green Sugar nu are nici un control. Echipa Green Sugar nu este responsabila pentru faptul ca terte parti utilizeaza informatii pe care le-ati postat sau le-ati facut disponibile in spatiile publice apartinand Green Sugar.
Avertisment: Este posibil ca anumite informatii adaugate de utilizatori sa nu fie adevarate sau sa aiba scopuri necunoscute. Green Sugar nu este responsabil pentru orice prejudicii, pierderi sau neplaceri cauzate de informatiile adaugate pe site de catre utilizatori. Pe acest site pot exista link-uri catre alte site-uri. Green Sugar nu are nicio responsabilitate pentru continutul acestor site-uri.
Green Sugar NU ACORDA NICIO GARANTIE CA SITE-UL VA FI CONFORM CU DORINTELE DVS. SAU CA SERVICIILE VOR FI NEINTRERUPTE, LA TIMP, SIGURE SAU FARA ERORI, SI NICI NU GARANTEAZA CA REZULTATELE SAU INFORMATIILE CE VOR FI OBTINUTE IN URMA FOLOSIRII SITE-ULUI VOR FI CORECTE, SAU CA EVENTUALELE DEFECTE IN FUNCTIONAREA ACESTUIA VOR FI CORECTATE.
Green Sugar NU ACORDA NICI UN FEL DE GARANTIE LA NICI UN FEL DE BUNURI SAU SERVICII CUMPARATE SAU OBTINUTE FOLOSIND ACEST SITE SAU ORICE ALTE TRANZACTII PROCESATE FOLOSIND ACEST SITE. NICI UN FEL DE INFORMATIE SAU ACORD, VERBAL SAU SCRIS OBTINUT DE DVS. DE LA Green Sugar NU VA ACORDA NICI UN FEL DE GARANTIE.
ANUMITE JURISDICTII NU PERMIT EXCLUDEREA ANUMITOR GARANTII, DECI UNELE DINTRE PREVEDERILE DE MAI SUS NU SE APLICA IN CAZUL DVS.
1. ID de Sesiune: In momentul in care intrati pe site iti este trimis un cod care iti permite sa navighezi in cadrul site-ului.
2. Afisarea de reclama poate utiliza cookie-uri pentru a colecta date in procesul de servire a anunturilor. Aceste date sunt colectate de serviciile de reclama utilizate. Google AdSense ca un furnizor de reclama tert, foloseste cookie-uri pentru a difuza anunturi. Utilizarea cookie-ului DART de catre Google face posibila difuzarea de anunturi catre utilizatori in functie de interesul acestora pe baza accesarii de catre acestia a sitului nostru si a altor situri Internet. Utilizatorii pot renunta la utilizarea modulului cookie DART, consultand politica de confidentialitate a retelelor de publicitate si de continut Google.
greensugar.ro nu incurajeaza SPAM-ul, nu comercializeaza, nu ofera si nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site.
Contravaloarea produselor va fi plătită ramburs la livrare, prin plata online. Nu se vor accepta metode de plată diferite de cele specificate în aceste condiții de vânzare.In cazul anularii unei tranzactii achitate prin card, in conformitate cu normele actuale, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia. In cazul livrarilor deja effectuate, vor fi scazute taxele si comisioanele de transfer bancar corespunzatoare, se ramburseaza contravaloarea produsului mai putin costurile de transport iar produsul va trebui sa corespunda conditiilor de retur prezentate mai jos in sectiunea “Livrare si retur”. Pentru comenzile platite cu cardul, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului.
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele “ORGANIC LINNEA SRL”
Livrarea produselor catre dvs se realizeaza prin intermediul companiilor de curierat aflate sub contract ca de exemplu – SAMEDAY. In functie de distanta, conditii este posibil ca dvs sa receptionati produsul prin intermediul unui subcontractor al furnizorului de servicii de curierat.
Costul de livrare pe teritoriul României este de 19 lei pentru livrările la ușă și 12 lei pentru livrările la easybox.
Comenzile în valoare de minim 300 lei beneficiază de TRANSPORT GRATUIT.
*Valoarea comenzii se refera la suma finala de plata, calculata dupa aplicarea oricaror eventuale cupoane de reducere, discounturi comerciale, etc.
După finalizarea comenzii, dar înainte de expedierea acesteia, utilizatorul va primi pe email un rezumat detaliat al comenzii, conținând identificarea produselor comandate, prețul total și detaliile de livrare ale comenzii.
Facem toate eforturile să expediem comanda în cel mult 2 zile lucrătoare, cu excepția campaniilor sau perioadelor de Sărbători, când pot exista întarzieri cauzate de numărul ridicat de comenzi.
După ridicarea coletului de către curier, acesta va ajunge la client în 24 – 48 de ore. Din acest moment, eventualele intarzieri de livrare sunt cauzate strict de compania de curierat cu care se livreaza comanda.
Firma noastra trimite comenzi doar in spatiul UE.
Comenzile externe nu se trimit cu plata ramburs . Ele trebuiesc achitate online . Daca nu sunt platite, nu sunt luate in considerare.
Firma parteneră pentru servicii poştale este SAMEDAY, căreia ii vom transmite datele cu caracter personal pentru efectuarea serviciului. Prin acceptul dumneavoastra asupra prelucrarii datelor cu caracter personal acceptati implicit si aceasta conditie.
Retunarea produselor
In conformitate cu ordonanta O.U.G. nr. 34/2014, orice client are dreptul de a returna produsul cumparat, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 30 de zile calendaristice de la primirea coletului.
Conform OUG 34/2014, produsele alimentare si cosmetice constituie produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid si sunt exceptate de la dreptul de retragere.
Cu toate acestea, SC LABORATOARELE REMEDIA SRL si distribuitorul sau exclusiv SC ORGANIC LINNEA SRL, va ofera posibilitatea de a returna produsele in termen de 30 de zile calendaristice, dupa o anuntare in prealabil la adresa de email: magazin@laboratoareleremedia.ro sau la numarul de telefon: 0725089097
Procedura de denuntare si retur:
Returnarea se face anuntand in prealabil intentia de retur printr-o sesizare scrisa sau verbala prin una din cele 3 modalitati:
– la adresa de email magazin@laboratoareleremedia.ro
– la numarul de telefon +40-725089097
– prin posta/curier sau orice altă modalitate de transport la adresa Str. Papusoiului nr. 2, sector 5, Bucuresti, cod postal 051457 – Romania
In colet se vor afla toate documentele primite initial, precum si o adresa scrisa, semnata de persoana care a initiat si platit comanda, care notifica denuntarea contractului si solicita returnarea sumei platite, indicand contul si banca unde se vor returna banii.
Din suma platita initial se va deduce costul de transport, iar in maxim 14 zile calendaristice de la primirea integrala a coletului de retur suma va fi rambursata.
Cheltuielile de transport aferente returului vor fi achitate integral de catre dumneavoastra.
Ne rezervam dreptul de a modifica, intrerupe sau anula orice fel de campanie fara notificarea prealabila a utilizatorilor.
Reducerile se aplică produselor în limita stocului disponibil.
Produsele digitale de tip CARD CADOU nu beneficiaza de promotii de tip coduri de reducere sau produse cadou.
